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France Identité

Configurer France Identité

France Identité est l'application officielle de l'État français utilisée dans la chaîne de vérification d'identité ZYKAY.

Prérequis

  • iPhone avec NFC activé
  • Carte nationale d'identité française (format carte bancaire, génération récente)
  • Connexion internet

Installer et configurer France Identité

  1. Installez France Identité depuis l'App Store
  2. Ouvrez l'application et suivez l'onboarding
  3. Scannez votre carte d'identité quand c'est demandé
  4. Entrez le code PIN à 6 chiffres de la carte
  5. Vérifiez que la configuration est terminée dans l'app

Utiliser France Identité avec ZYKAY

  1. Démarrez la vérification depuis un site partenaire
  2. Ouvrez l'app ZYKAY (QR code ou deep link)
  3. Suivez les étapes d'identité affichées
  4. Validez puis revenez sur le site partenaire

Problèmes courants

Carte non détectée

  • Retirez les coques épaisses
  • Déplacez la carte lentement sur la zone NFC
  • Réessayez dans une position stable

PIN incorrect

  • Utilisez le PIN de la carte (pas le code de déverrouillage du téléphone)
  • Après plusieurs échecs, suivez la procédure officielle de récupération

Session expirée

  • Revenez sur le site partenaire
  • Relancez une nouvelle session de vérification